Q：我使用你们的胶回收试剂盒，反复做了几次，没有得到产物，不知是什么原因，请尽快答复。

飞捷答复：

您好：

我们有个别用户也遇到相同的问题，可能原因是：

1.         低温离心，由于低温离心使溶解的胶凝固在膜上，致使得不到产物。处理：温育结束后尽快离心，确保室温离心。

2.         E2液在温育前加入，或者在加入E2液混匀后放置时间过长。处理：请在温育结束后，尽快加入E2液，立即颠倒混匀，离心，不要放置时间过长。

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